白云鄂博矿区2021年政务公开工作要点

2021年是中国共产党成立100周年，也是“十四五”规划开局之年。做好今年政务公开工作，要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，认真贯彻落实自治区、包头市政务公开2021年要点，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持以人民为中心，深化政务公开，以全面政务公开服务高质量发展，充分发挥政务公开在建设法治政府、服务型政府等方面的促进作用，从而推动政府决策和管理服务更加透明规范，以优异成绩庆祝中国共产党成立100周年，为建设“三地一点”、“两园四区”，全力打造繁荣昌盛、欣欣向荣的社会主义现代化新白云的宏伟蓝图作出新贡献。

一、持续续深化重点领域信息公开

（一）公开各类规划信息，推动规划更好落实。依托政府门户网站“政府信息公开”专栏，主动公开“十四五”规划和各类专项规划、空间规划，做好历史规划（计划）的归集整理和公开工作，集中统一对外公开，更好引导全社会关心支持规划实施工作，充分展示党和政府“一张蓝图绘到底”的接续奋斗历程。

（二）细化便民利企、执法及市场监管领域信息公开。严格落实市场监管行政执法公示制度，做好市场监管“双随机、一公开”信息公开工作。围绕“四办”工作（“蒙速办·一网办”“蒙速办·掌上办”“蒙速办·一次办”“蒙速办·帮您办”），进一步提高政务服务透明度便利度，依托“12345”热线、政务服务大厅和政府网站政府信息公开，为企业和群众提供“一站式”的信息公开服务。加强对简政放权、减税降费及信用信息的公开力度，更加全面、清晰、准确传达区委、区政府优化营商环境的政策信号，营造诚信守法的市场环境。

（三）细化财政领域及重大建设项目全链条公开。深化财政资金领域信息公开。进一步扩大预决算公开范围，推进部门所属单位预算、决算及相关报表公开。明确重大建设项目公开内容：重点公开批准服务信息、批准结果信息、招标投标信息、征收土地信息、施工有关信息、质量安全监督信息、竣工有关信息；按照“谁公开，谁负责”的原则确保重大建设项目批准和实施领域政府信息公开各项任务落到实处。

（四）做好常态化疫情防控信息公开。做好疫情防控常态化下疫情相关政策文件的信息发布工作，重点围绕疫情发布、隔离管控、精准防控、冷链物流、假期人员流动等权威信息发布，扎实做好疫苗接种信息公开和舆论引导，以权威信息引导社会舆论，提高新冠肺炎疫情防控信息发布规范化水平，发布社会关注的重大政策、内容敏感的重要信息前，加强统筹协调，在实事求是的前提下，强化政府系统内部信息整合，统一步调对外发声，避免因信息公开不当影响正常生产生活秩序或者侵害公民、法人和其他组织的合法权益。切实提高医疗机构信息公开便利化水平，方便民众日常就医，全面公开公共卫生监督检查情况，大力开展健康科普宣传。

二、不断优化解读回应实效

（一）加强政策文件精准解读。认真贯彻落实《政府工作报告》和《白云鄂博矿区第十一届委员会报告》，紧紧围绕“三地一点”，着力建设“两园四区”，打好“稀土牌”“资源牌”，统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设，全力打造繁荣昌盛、欣欣向荣的社会主义现代化新白云等方面出台的重大政策，及时发布权威信息，开展深入解读，有效引导预期。各部门要做好“十四五”规划和专项规划、空间规划的发布解读工作，持续围绕做好“六稳”工作、落实“六保”任务和构建新发展格局为重点，围绕深化“放管服”改革、科技创新、减税降费、污染防治和生态建设、基本民生保障等方面重大政策进行文件解读，严格落实政策解读和政策文件同步制度。提高政策解读工作质量；着力扩大政策解读范围，各单位新增的主动公开政策性文件均要开展解读。优化区政府门户网站政策解读栏目设置，展示图示图解、卡通动漫、专家访谈、短视频等多元化解读形式，让政策解读更接地气。

（二）抓好日常回应关切和政民互动。进一步完善政务公开、宣传、信访等部门沟通和协调联动机制，优化网上政民互动渠道，健全完善网上问题建议的转办、分办、反馈、选登机制，政策起草部门或业务主管部门负责对收集到的问题建议进行解答和回应。严格落实回复期限，通过网上咨询、网站留言、“12345”政府服务热线、收到的意见建议和问题咨询，探索建立“政策专员”工作机制，围绕政策的落地见效，梳理细化政策执行标准、执行范围、落实内容，针对企业群众的关注关切，确定政策咨询答复口径，答复期限不得超过3个工作日，力争简易事项在2个工作日内办结答复。

三、着力强化平台建设和工作保障

（一）提升门户网站、政务新媒体公开主渠道建设和管理水平。持续深化区政府门户网站建设，不断推动政府信息公开、政务服务、政民互动等板块均衡、融合发展。全面推行政府网站集约化建设，推动更多政务服务事项网上办、掌上办、一次办，实现一网通查、一网通答、一网通办、一网通管。深入推进政务新媒体规范化建设，严格落实主管主办责任，提升以“白云鄂博政府发布”微信公众号为龙头的政务新媒体矩阵运行水平。严格落实政府系统政务新媒体开设、整合等管理制度。在摸清各级部门新媒体开设底数的基础上，按照一个单位在同一平台只开设一个政务新媒体账号的原则，对功能相近、用户关注度和利用率低的政务新媒体进行清理整合，确属无力维护的要坚决关停。同时，将全区政府系统政务新媒体全部纳入“全国政务新媒体报送系统”统一监管。进一步完善政务新媒体信息发布、政民互动和办事服务功能，确保更新及时、服务可用、互动有效。

（二）强化政务公开专区和窗口服务能力建设。要进一步优化完善区政务大厅政务公开专区功能建设，充分将专区运营和企业、群众办事需求相融合，深入推进政务服务全过程公开，打造政务公开线下综合平台。专区在做好依申请接收、行政复议受理、政府信息查阅、政务公开意见收集反馈等常规服务保障外，还要提供群众办事痛点堵点问题收集等增值服务。

（三）做好法定公开内容日常维护。落实专人专责，健全法定主动公开专栏的日常检查、维护和更新工作机制，杜绝错链、断链和内容混杂。规范使用集约化平台，对拟公开的文件信息进行严格的审核、错敏词校对及科学排版等工作。强化权责清单、政务服务事项清单、办事指南等权力配置和办事服务信息的调整更新。因法律法规修订、职能转移调整、流程优化等原因导致内容变化的，要及时公开调整后的准确信息，明晰权力边界。

（四）加强政务服务平台建设。依托全区统一政务服务门户、“蒙速办”APP（白云分厅）以及全市一体化在线政务服务平台，加快拓展网页端、移动端、自助端深度融合，做好事项标准发布及精细化梳理，推动政务服务从“网上可办”向“网上好办易办”转变。

四、落实细化标准化规范化工作

（一）动态优化更新政务公开标准目录。各部门要按照《中华人民共和国政府信息公开条例》第20条的法定主动公开内容，结合本部门职能职责，将教育、医疗、社会保障、促进就业等方面的政策、措施及实施落实情况，突发公共事件应急预案、预警信息及应对情况，环境保护、公共卫生、安全生产、食品药品、产品质量的监督检查情况等政府信息全部在“政府信息公开”栏目集中公布。要进一步运用信息化手段推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，切实增强各类信息查询的精准性、便捷性。

（二）认真落实标准发布。我区要结合实际在年内完成《内蒙古自治区政府信息主动公开工作规范》、《政府信息依申请公开工作规范》、《政府信息公开指南编制规范》、《政府信息公开工作年度报告编制规范》、《政府信息公开平台建设规范》、《政策解读工作规范》、《政务公开标准目录编制规范》、《政务公开绩效考核规范》等8项等制度任务，并结合工作实际，加快推广试用，全面提升我区政务公开工作标准化、规范化水平。

五、加强工作指导，抓好任务落实

各部门要紧扣工作任务抓落实，配齐配强工作力量，安排专职人员负责政务公开日常工作，尽可能减少人员流动；要加大专职负责政务公开人员教育培训力度，确保政府信息公开工作有人盯、有人管、有人做。要科学设置培训课程，通过集中学习和自学、线上线下相结合等方式，力争通过培训来解决工作中的盲点、难点，打造专业知识、专业思维、专业能力过硬的政务公开队伍。区政府办、区政务局将随机开展政务公开专题培训，不断提升业务能力。各部门要根据本要点明确的工作任务，按时报送公开内容。区政府信息公开工作领导小组将对政务公开重点任务进行督查，重点针对有明确责任主体和时限要求的工作任务，逐项核查落实情况，未完成的要依法督促整改。