一名流浪人员返回白云鄂博之后……

民生无小事，枝叶总关情。今年年初，通阳道街道辖区一名流浪返乡人员牵动着街道、社区工作人员的心。该人员身患脑梗，行动与生活多有不便，家庭变故导致妻子离异、子女失联，自身无劳动能力及经济来源，生活陷入困境，仅留有其兄长名下一处住房可供居住。了解情况后，通阳道街道星光社区第一时间介入帮扶，主动扛起照料责任。

自全力帮扶这名人员以来，星光社区主动担当，为其购置食品、药品等生活物资，联系志愿者上门免费理发，及时协助补办身份证、户口本、社保卡等重要证件，还帮助其申请到2000余元临时救助款，解其燃眉之急。考虑到他身体不便、独居孤寂，工作人员坚持上门走访，帮忙采购生活必需品，陪他谈心交流、疏解情绪，同时积极对接相关部门，加快为其办理残疾证、低保手续，让基本生活得到长期稳定保障。点滴帮扶、持续守护，让这位困境人员重新燃起生活希望。

长期以来，通阳道街道扎实做好民政保障工作，不断加大对低保对象、特困供养人员等重点群体的帮扶力度，用实打实的举措兜住底、兜准底、兜好底。2025年，辖区累计保障低保对象、特困供养对象等人员125名，发放各类补助资金174.34万元；2026年第一季度，持续强化民生保障力度，已发放相关补助资金41.9万元。

下一步，通阳道街道将继续聚焦困难群众急难愁盼，不断完善帮扶机制、提升服务质效，让民生保障更有力度、为民服务更有温度，让辖区群众的获得感、幸福感、安全感不断增强。