白云鄂博矿区十四届人大四次会议代表建议办理情况汇编

A类

代表姓名：杨利军

标题：关于规范小区管理、提高居民安全、提升小区品质的建议

承办部门：各社区

办理情况：今年以来，我区结合党史学习教育“我为群众办实事”及创城创卫工作，持续规范社区管理工作。通过网格助手APP，加强了社区网格化管理力度，结合经常性开展的爱国卫生月活动，组织工作人员持续对全区各小区进行卫生集中清理，彻底整治了各小区飞线充电和自行车、电动车乱停乱放问题，小区环境状况明显改善。同时，成立社区义务巡逻队，对社区主要干道、居民小区、沿街商铺等重点区域和聚集场所进行治安巡逻，加强治安巡逻力度，为居民增添了一道安全保障， 营造了良好的社区治安环境，有效提升了群众的安全感、幸福感和满意度。

A类

代表姓名：肖广涵

标题：关于加大公园绿地养护力度的建议

承办部门：区住建局

办理情况：我区结合区情实际及绿化工作要求，邀请市林业局5名专业技术人员对树木养护工作进行实地技术指导，加大对一线绿化养护工人绿化养护知识培训，有效提升了养护人员专业技术水平。同时，推行区域管理责任制，明确绿化养护管理工作职责，建立完整绿化养护台账，指派专人定期修剪、浇水，开展病虫害处理，对公园裸露地进行绿化补栽，切实提高树木的成活率和景观性，实现绿化养护工作的长效管理，收到了明显的效果。

A类

代表姓名：刘群

标题：关于在公共场所配备母婴室的建议

承办部门：区卫健委

办理情况：在公共场所建设“母婴室”，是现代社会发展和文明进步的标志,不仅为女性提供安全便捷又保护隐私的空间，同时也反映了社会对女性的关爱，是体现男女平等和儿童优先原则的重要举措，更是提升公共服务水平的客观要求。今年以来，我区积极推进在公共场所建设母婴室工作。截至目前，共建11处母婴室爱心小屋，分别在汽车站、政府楼、工会楼、巴润园区宿舍楼、巴润园区二号办公楼、铁矿中学、矿二小、16号街坊公厕内、区蒙医中医医院、区政务大厅、永盛成超市，基本达到公共场所全覆盖。下一步，我区将持续加大母婴室日常管理力度，提高母婴室知晓率及使用率，不断提升群众满意度。

A类

代表姓名：史晓玉

标题：关于调整路灯照明时间的建议

承办部门：区住建局

办理情况：我区住建部门已根据全年季节性日照时长变化，及时对城区路灯照明时间进行调整。

A类

代表姓名：赵洪君

标题：关于设立集中祭祀烧纸区的建议

承办部门：区退役军人事务局

办理情况：我区根据《包头市人民政府办公室关于加强清明节等重点祭祀节日期间焚烧祭祀用品管理工作的通知》（包府办发〔2020〕62号）的规定和要求，在殡仪馆和公墓指定了具体的祭祀场所，积极引导居民群众在殡仪馆和公墓指定祭祀场所从事祭祀活动，减少了因祭祀引发火情的隐患。同时，各职能部门密切配合，共同发力，加强文明祭祀宣传力度，提升居民文明祭祀意识，提高城市文明度。

A类

代表姓名：赵香玲

标题：关于规范管理路边摊贩的建议

承办部门：区住建局

办理情况：我区建立长效管理机制，定岗定责，采取定时和随机抽查的方式，加大路边摊贩管理及巡查力度，引导商贩在指定地点规范经营，自觉维护城区环境卫生。同时，加大违法经营行为执法力度，不断提升城区市容环境面貌。

A类

代表姓名：董艳秀

标题：关于提高道路维修质量、避免短时间反复修建的建议

承办部门：区住建局

办理情况：我区道路施工实行双向备案制度，按照规范要求，由区住建局和城市管理综合执法大队对城区主次干道开挖、修复、验收等工程进行分段修复，同时加大道路修复工程监管，对道路修复不及时或质量不合格问题，按照规定进行整改，保证道路维修质量。

A类

代表姓名：王秀珍

标题：关于对小区内路灯经常性检查维修的建议

承办部门：各社区

办理情况：今年以来，我区持续强化社区网格化管理力度，通过社区网格员走访、微信公众号等渠道，运用网格助手APP及时征集居民关于路灯、庭院灯等维修维护的诉求，并联系区住建部门对全区小区损坏路灯全部进行了维修维护，确保路灯正常使用、行人正常出行。

A类

代表姓名：牛润霞

标题：关于为世纪城二期搭建车棚、设立充电桩的建议

承办部门：百灵社区

办理情况：我区高度重视社区民生及消防安全问题，持续优化社区信息网格化服务管理，进一步提升到综合服务水平，目前，已为世纪城二期建立6个汽车充电桩，下一步积极对接世纪城二期开发商协策划世纪城二期小区搭建车棚工作。

A类

代表姓名：谢小燕

标题：关于维修老粮食局楼外墙墙皮脱落、规范小区条幅悬挂的建议

承办部门：住建局

办理情况：目前，粮食局楼外墙皮脱落情况已经修复。下一步，将在全区范围内加大安全教育工作宣传力度，不断规范条幅悬挂要求，确保小区不出现安全隐患。

A类

代表姓名：田英俊、李庆刚

标题：关于出台原白云铁矿房屋维修基金使用办法的建议

承办部门：区住建局

办理情况：目前，铁矿维修基金已经移交我区，具体使用办法按照全市统一的《包头市房屋专项维修资金管理办法》执行。

A类

代表姓名：田英俊、李庆刚

标题：关于将小区架空的电缆电线尽快入网的建议

承办部门：区工科局

办理情况：及时下发《关于对城区废弃线杆、弱电线路设置不规范、弱电线路未入地等进行全面整治的通知》，区城市管理综合执法大队、通信网络运营公司对全区弱电线路凌空架设、私搭乱接、设施设置不规范、墙面管线杂乱、废弃线杆存在安全隐患等问题进行了全面自查和集中整治。目前，不具备入地条件的老旧小区入户架空线路已按照《包头市城镇老旧小区改造设计导则》要求完成了沿墙固定，“空中蜘蛛网”已全部消除。下一步，我区将继续加大排查力度，加大资金争取力度，分步骤解决管线入地问题，全面消除安全隐患，为社区居民营造良好的生活环境。

A类

代表姓名：蒋志鹏

标题：关于对铁矿幼儿园停车场路面修复硬化扩容的建议

承办部门：区教育局

办理情况：区教育局与城市管理综合执法大队积极配合，对幼儿园停车场进行土地平整，铺设石子，有效避免路面因下雨、下雪出现积水和泥泞情况。同时，已合理规划校门口两侧土地作为停车使用，现已完成土地平整工作。下一步，积极争取上级资金、政策，待资金到位后，继续进行硬化建设。

A类

代表姓名：房宏毅

标题：关于对火车站家属楼进行老旧小区改造的建议

承办部门：区住建局

办理情况：截至目前，火车站家属楼给排水管线改造、屋面防水及路面硬化工作已全部完成。

A类

代表姓名：刘刚

标题：关于进一步加大城市精细化管理力度的建议

承办部门：区住建局

办理情况：我区按照持续推进城市精细化管理的部署要求，结合我区实际，特制定了符合我区实际的“街长制”方案，进一步加强了城市管理力度，推进城市精细化管理工作落小、落细、落实、落地，不断提高城区治理制度化、规范化、科学化水平。

A类

代表姓名：刘桂英

标题：关于整治部分老旧小区线路乱搭的建议

承办部门：区工科局、供电局、区住建局

办理情况：及时下发《关于对城区废弃线杆、弱电线路设置不规范、弱电线路未入地等进行全面整治的通知》，区城市管理综合执法大队、通信网络运营公司对全区弱电线路凌空架设、私搭乱接、设施设置不规范、墙面管线杂乱、废弃线杆存在安全隐患等问题进行了全面自查和集中整治。目前，不具备入地条件的老旧小区入户架空线路已按照《包头市城镇老旧小区改造设计导则》要求完成了沿墙固定，“空中蜘蛛网”已全部消除。下一步，我区将继续加大排查力度，加大资金争取力度，分步骤解决管线入地问题，全面消除安全隐患，为社区居民营造良好的生活环境。

A类

代表姓名：李荣

标题：关于维修清莲酒店马路对面公安治安探头旁边井盖破损的建议

承办部门：区住建局

办理情况：青莲酒店马路对面公安探头旁边井盖破损为流动商贩驾车碾压导致。目前，修复工作已完成。

A类

代表姓名：陈海英

标题：关于解决木器厂房顶漏雨及下水长期堵塞的建议

承办部门：区住建局

办理情况：制定了木器厂小区下水堵塞问题解决方案，并已实施完毕（除1户不同意解决方案的未解决外）。木器厂房屋是商品房，有房屋维修基金，可用于修缮屋顶漏雨问题，已由社区和住建部门通知，引导居民使用房屋维修基金彻底解决房屋漏雨问题。

A类

代表姓名：葛俊先

标题：关于加强我区文化艺术支持的建议

承办部门：区文体局

办理情况：近年来，我区采取各类措施，不断加强基层文化队伍建设，加大对群众文艺团队的培训扶持力度，提高基层文艺队伍整体水平。一是持续加大培训力度，每年选派文化骨干走出去参加上级业务部门开展的各类培训2-3次，多次聘请专业教师举办培训班，常态化为文艺团队开展文艺辅导等。二是选派群众文艺团队参加市级各级比赛演出，帮助解决服装，差旅等相关费用，有效提升文艺团队能力水平。三是积极参加奇石文化节大型系列演出，为文艺团队提供更多展示平台。

A类

代表姓名：肖广涵

标题：关于在公园内增设健身器材的建议

承办部门：区住建局

办理情况：因湿地公园与市民广场(稀土广场)相接，2016年我区实施湿地公园及市民广场升级改造工程时，已在广场安装了健身器材，可以有效满足我区居民健身需求。

A类

代表姓名：杨云斌、赵香玲

标题：关于恢复原铁矿退休办老年活动室、成立老年人综合活动场所的建议

承办部门：星光社区、宝山社区

办理情况：我区在四个社区统筹设置了阳光议事厅、多功能图书阅览室、少数民族之家、志愿者积分超市、妇女儿童之家、学习讲堂、文体活动室、棋牌室等11个多功能活动室，以上功能室全部面向辖区居民全天候免费对外开放，可有效满足老年人日常活动娱乐需求。原铁矿退休办经区里统筹研究用作全区图书馆。

A类

代表姓名：张秀灯

标题：关于维修全民健身中心照明灯及改造通风口的建议

承办部门：区文体局

办理情况：我区已对全民健身中心照明灯进行维修维护，三楼设有通风窗口，可以满足场馆的通风需求。

A类

代表姓名：赵洪君

标题：关于加快改造铁矿少年宫、尽快全天开放的建议

承办部门：白云铁矿

办理情况：目前，我区少年宫内楼梯扶手、卫生间等设施已维修维护，实现了全天开放，可有效满足矿区职工群众的文体活动需求。

A类

代表姓名：宋丽琴

标题：关于合理利用白云区草原英雄小姐妹事迹展览馆的建议

承办部门：区教育局

办理情况：草原英雄小姐妹事迹展览馆作为全国爱国主义教育示范基地，是革命传统教育、爱国主义教育、青少年思想道德教育的重要场所。我区教育局与文体局相互配合，在不影响场馆正常接待的前提下，分学段分时段组织学生进行参观和学习，每学期至少参观学习一次。下一步计划将少先队入队仪式、共青团员入团仪式、共产党员入党仪式等重要仪式在馆内进行，以增加学生及党员的仪式感和荣誉感。同时积极通过招商引资项目，与亮剑(内蒙古)教育科技有限公司达成初步合作框架协议，将草原英雄小姐妹事迹展览馆纳入红色教育等系列研学实践教育活动路线，组织白云地区外的学生来白云进行红色研学，提高场馆利用率。

A类

代表姓名：赵香玲

标题：关于将草原英雄小姐妹事迹展览馆内背景改为电影循环播放的建议

承办部门：区文体局

办理情况：我区根据草原英雄小姐妹事迹展览馆整体规划，新增了沉浸式体验及多媒体放映等多功能厅，循环播放“草原追梦”纪录片、草原英雄小姐妹动画片及草原英雄小姐妹芭蕾舞剧、京剧、歌剧等，可完全满足游客的观看需求。

A类

代表姓名：赵香玲

标题：关于在全民健身中心增设乒乓球台的建议

承办部门：区文体局

办理情况：为了丰富人民群众的体育文化生活，结合全民健身中心场地规划，我区已于11月份在全民健身中心增设乒乓球台，可满足日常所需。

A类

代表姓名：陈海英

标题：关于为社区工作者增加年休假及享受年休补贴的建议

承办部门：区人社局、退役军人事务局（社区办）

办理情况：依据《包头市人民政府办公室印发关于建立全区工作者职业化薪酬体系实施办法（试行）的通知》（包府办发〔2020〕40号）文件第六项相关事项中“第二条社区工作者按规定享有体检、带薪年休假等福利待遇。”我区带薪年休假是次年1月发放，目前还未到发放时间，待全区统一进行发放时进行核算发放。

A类

代表姓名：郝富

标题：关于对专业技术人员给予职称聘用的建议

承办部门：区人社局

办理情况：根据《职称评审管理规定》《关于印发2021年全区职称改革工作安排意见的通知》(内人社发202021号)等文件精神，我区事业单位岗位设置工作已于7月完成。按照事业单位改革要求，我区根据改革后事业单位人员进行了重新设岗，并按照岗位进行了聘岗，于8月进行了工资变动。全区设置了非教育、非医疗系统专业技术岗位70个，目前全区专业技术人员共48人，所有人员已全部完成相应等级聘岗，专业技术人员不存在有证无岗情况。下一步我区将加大宣传力度，做好职称政策解释和相关条款说明工作，确保职称评聘工作顺利完成。

A类

代表姓名：张和生

标题：关于加大医疗专业技术人才引进力度的建议

承办部门：区人社局

办理情况：我区结合地区实际，积极向上争取引进人才优惠政策，从招考、人才引进、聘用、调动等多种途径入手，积极鼓励人才到白云矿区就业，统筹全区医疗专业技术人员短缺现状，留住人才、用好人才，同意区蒙医中医医院李孝逢等5名同志改为编外聘用人员，享受区编人员待遇，努力保证医疗队伍后备力量。同时，积极做好医疗专业技术人才的招聘、引进工作加强现有人员管理力度，制定了公立医院绩效考核实施方案，完善职称评聘、晋升机制，加大现有医务人员培养力度，提高医务人员的积极性。与包钢医院、包头七医院、包钢三医院等9家三级医院建立医联体，定期安排我区医务人员培训进修，提升我区医务人员专业水平。

下一步，加大专业技术人才引进力度，积极向上级争取更多有利政策，积极开展宣传，做好政策解释和相关条款说明，畅通蒙医蒙药人才引进绿色通道，推动地区医疗队伍建设再上新台阶。

A类

代表姓名：段淑莲

标题：关于建立良性的人才引进机制、合理开展职称评聘的建议

承办部门：区人社局

办理情况：我区已向上级相关单位报送了地区招考岗位需求，极大程度放宽了各单位招考条件，积极向上级争取更多有利政策，结合《包头市柔性引进人才政策》，加快推进白云区医疗队伍建设进程。关于副高职称聘岗事宜，目前包头市人社局已审批完毕，相关的待遇已全部落实到位。

A类

代表姓名：闫志疆、高振宏、杨云斌

标题：关于加大对山外山养老院扶持力度的建议

承办部门：区退役军人事务局

办理情况：近年来，我区持续开展民营养老院帮扶工作。一是为山外山幸福养老院争取到自治区级福彩公益金，对入住老人床位补贴每人每月100元、责任保险补贴80元。二是2019年争取到一次性建设补贴和包头市福彩公益金，对入住老人每人每月床位补贴50元、责任保险48元。三是按照消防标准要求，2019年给予其1万元，用于新增一层二层防火分隔帘及第二安全出口外跨楼梯建设。四是2020年给予其1万元建设补贴。五是积极与工商银行白云支行协调沟通，为其捐赠5000元，用于养老院院墙修补。六是每年在重阳节、中秋节、春节等重大节日，均对其开展相关慰问活动。今后，我区将继续向上争取各类养老帮扶政策资金，加大养老机构扶持力度，推动地区民营养老事业健康发展。

A类

代表姓名：许艳彬

标题：关于引入专业心理教师、对教师团队进行人才储备的建议

承办部门：区人社局

办理情况：根据包头市教育局《关于扎实推进全市中小学心理健康教育工作的实施意见》（包教发【2021】45号）文件相关要求，全市要建立一支专业化、稳定的中小学心理教师队伍，2021年底各中小学专兼职心理教师配备率达到100%。每所中小学至少配备一名专职心理健康教育教师，同时配备若干名兼职心理健康教育教师，并逐步增大专职人员配比。市区两级教育行政部门要落实好心理健康教育教师职务(职称)评聘等相关待遇”。区教育系统将与市教育局、区人社等部门做好沟通，加大落实力度，力争早日满足心理健康教师要求。一是利用好现有编制，还编和招聘兼顾，专设心理教师岗。目前高中已有一名专职教师，其他学校均为兼职。二是积极与市编办沟通，争取专项编制，为其他紧缺科目教师的招聘提供空间。三是利用好现有的兼职心理健康教师，加大对现有教师的培训，实现中小学校长、班主任和思政教育骨干教师每年参加不低于10学时的心理健康教育专题培训，重点提升情绪识别与疏导、谈心谈话和家庭教育指导等能力。其他教师每年至少参加1次心理健康教育专项培训，培养心理健康助人自助的意识和方法等。

A类

代表姓名：李贵云

标题：关于恢复白云区三类艰苦地区津贴的建议

承办部门：区人社局

办理情况：此前，艰苦津贴区类类别划分的权限属于国家人社部，现按照机构改革相关要求，职能划转至中组部。2006年，国家人力资源和社会保障部下发了《关于艰苦边远地区范围和类别的规定》（国人部发〔2006〕61号），《规定》将白云鄂博矿区列为二类艰苦地区。2016年以来，区委、区政府主要领导多次带领区人社部门赴北京到人社部协调争取“二类”转“三类”艰苦边远地区工作。我区积极收集整理相关资料，做了大量工作，经过艰苦努力，现申请恢复我区“三类”艰苦地区的请示已经自治区批准同意，上报国家人社部，等待批复中。2021年，根据中组部等上级部门工作安排，拟对艰苦边远地区津贴相关情况开展调研，我区已将区属各相关单位及主要领导就本地区艰苦边远地区津贴相关意见及时上报，待上级部门批复后开展下一步安排。

A类

代表姓名：马勇

标题：关于引进医务人才、合理利用现有医务人员的建议

承办部门：区人社局

办理情况：一是做好现有医务人员的管理，制定《白云矿区蒙医中医医院薪酬制度》《白云矿区蒙医中医医院人员考核制度》，积极推进医院人事薪酬制度改革，健全内部绩效考核制度，完善考核指标，优化薪酬结构，合理确定薪酬水平，做到多劳多得、优绩优酬，重点向临床和公共卫生一线、业务骨干、关键岗位和有突出贡献的人员倾斜，合理拉开收入差距，逐步建立长效的激励约束机制。二是加大现有医务人员培养力度，分别与包钢医院、包头七医院、包钢三医院等9家三级医院建立医联体，定期安排我区医院医务人员培训进修，提升我区医务人员专业水平。三是为调动各级干部干事创业的积极性和主动性，保障引进人才工资待遇及时兑现，严格按照《内蒙古自治区人民政府关于印发内蒙古自治区公务员工资制度改革实施细则的通知》（内政字〔2006〕378号）文件要求，将新考录到我区工作的大中专及以上毕业生，试用期满经考核合格后，其级别（岗位）工资在定级工资的基础上高定1个档次。

A类

代表姓名：杨云斌

标题：关于强化白固公路维护保养的建议

承办部门：区水务局

办理情况：210白云鄂博——固阳段公路养护段设在达茂旗、固阳县，目前由达茂旗、固阳县负责管理养护，我区积极与达茂旗、固阳县交通局沟通协调，210白云鄂博——固阳段公路养护工作也在按照管理权限和维护需要，经常性开展养护工作。

A类

代表姓名：赵全用、侯成芳

标题：关于加快推进国道210线白云至固阳段工程进度的建议

承办部门：区水务局

办理情况：市政府已将210白云鄂博——固阳段公路已列入修建计划，今年，我区水务局已配合市交通部门开展国道210白云鄂博——固阳段前期准备工作，包括公路桥洪评定，外业验收及审查等。6月25日已签订征拆协议，6月29日市财政拨付征拆资金300万元。涉及我区的7公里征地以及放线工作已完成。

近期，深圳高速工程顾问有限公司启动了国道210线白云鄂博——固阳段公路工程施工总承包单位的招标。招标项目已经由内蒙古发展和改革委员会部门批复、核准、备案 ，批文名称、文号内发改基础字〔2020〕1065号，计划工期1096天。

A类

代表姓名：闫志疆

标题：关于修建白云区火车站站前广场出租车专用通道的建议

承办部门：区水务局

办理情况：我区目前火车每天为2班次，乘坐火车的人员每天仅有200人次左右，且接站的出租车也较少，因此目前没有修建出租车专用通道的必要。加上火车站前广场与开发商存在债务纠纷，暂时还不能修建出租车专用通道。

A类

代表姓名：刘刚

标题：关于改变S211线道路测速方式的建议

承办部门：区交管大队

办理情况：经核查S211线道为达茂辖区道路，属达茂交管大队管辖，白云交管大队无管辖权，经向达茂大队了解，目前该段未开启测速设备。

A类

代表姓名：唐丽婷

标题：关于适当调整学校开门时间的建议

承办部门：区教育局

办理情况：根据自治区教育厅等五部门《关于进一步加强和规范中小学生课后服务工作的通知》(内教基字〔2020〕24号)文件精神，明确课前课后服务工作坚持学生家长自愿原则，服务时间为每周星期一至星期五(双休日、寒、暑假及法定节假日除外)学校上午正式上课前及下午正常放学后。对于有特殊情况的学生家庭，需要提前将孩子送到学校的，学生家长可以在早7:30分后将孩子送到学校，课前服务时间为7:30-8:20。课后服务每天结束时间不早于下午5:30，对家庭按时接送仍有困难的学生，将对其集中组织管理，课后服务延时至下午6:00，课前课后服务期间实施弹性到校离校的形式组织实施。

A类

代表姓名：唐丽婷

标题：关于增设学校卫生间的建议

承办部门：区教育局

办理情况：我区根据《国家学校体育卫生条件试行基本标准》，按照女生每15人设一个蹲位，男生每30人设个蹲位，每40人设1米长的小便槽的国家校园厕所建设标准。合理设定蹲位，现各学校完全满足校园蹲位比例。同时，要求学校上课不得压堂，给学生留出足够的时间上厕所及开展课外活动。

A类

代表姓名：刘浩、姚海荣

标题：关于规范整顿快递行业的建议

承办部门：区政府办

办理情况：由于我区情况特殊，无邮政管理局，没有直接对快递行业进行管理的部门，区政府办公室牵头多次召集各家快递公司负责人召开座谈会，拟提出在蓝色港湾实施物流园区计划，但由于位置偏僻，离居民生活区太远而无法实施。今年以来，为了新冠肺炎疫情防控的需要，成立邮政快递工作专班，由文体局牵头对全区快递行业从疫情防控、日常管理方面进行规范整顿，尽可能督促快递送货上门，方面居民百姓生活。下一步，我区将进一步细化具体措施，多方面加强对快递行业的监管，促进我区快递行业公平公正、健康发展。

A类

代表姓名：许艳彬、杨云斌

标题：关于合理规范快递公司选址的建议

承办部门：区政府办

办理情况：区政府办公室牵头多次召集各家快递公司负责人召开座谈会，拟提出在蓝色港湾实施物流园区计划，但由于位置偏僻，离居民生活区太远而无法实施。当前快递行业的发展方向是快递进社区，居民享便利，所以快递行业选址设立问题还需考虑到是否便利于居民。

A类

代表姓名：冀希凤

标题：关于减少社区行政工作、方便网格员密切联系群众的建议

承办部门：退役军人事务局（社区办）

办理情况：按照《包头市关于改进和规范基层群众性自治组织出具证明工作及实行准入制度事项的通知》，2020年以来，已经精简和规范社区工作，共梳理出基层群众性自治组织出具证明事项清单仅剩7项、基层群众性自治组织协助政府工作事项清单仅剩16项，很大程度上减轻了社区的工作强度，相应地减少行政工作。另外，我区现已完成社区工作者招聘工作，补齐社区工作人员12名，从而很好地服务居民，开展各类活动。

A类

代表姓名：苏珊

标题：关于健全完善居民信息系统、打造智慧社区的建议

承办部门：区工科局

办理情况：及时整合原有社区网格化平台、社区便民助手、智慧社区为白云矿区社区公共治理暨应急指挥响应平台，通过平台帮助居民身边小事得到及时处置。同时进一步加强与第三方信息服务机构合作，完善社区居民数据采集统计，依托社区与科技相结合的特点，做好智慧社区的宣传工作。通过制作和分发宣传单宣传视频等方式，加大示范和宣传力度，努力让居民了解到智慧社区能给他们带来的好处，鼓励社区居民积极参与，按照社区需求更新完善相关模块数据录入接口的设置，使其更加符合社区工作需要，做到动态更新居民信息，进一步提升社区网格员在社区排查中数据使用的效果。

A类

代表姓名：刘波

标题：关于落实清洁能源供暖优惠电价政策的建议

承办部门：区发改委

办理情况：落实优惠用电价格。经我区发改委与白云矿区供电局协调，目前我区按照市里要求执行蒙西电网电价，而蒙西电网电价暂时不享受清洁能源供优惠电价政策，下一步，将逐步与市发改委协调，及时推动解决您提出的建议。

A类

代表姓名：刘秀香

标题：关于为百灵社区各小区安装监控的建议

承办部门：区公安分局、百灵社区

办理情况：白云公安分局警支大队高度重视维护辖区内社区稳定，更加有效地保护人民、惩治犯罪，按照市公安局关于加强包头市范围内监控设施覆盖率的总体规划要求，目前已经安装“云眼卫士”316路，“雪亮工程”监控162路，“平安白云”视频监控782路，共计监控探头1260路，在线率83%，并确定各个点位，可覆盖辖区内各主干街道、重点单位及各小区，下阶段，待监控设备陆续到位后，第一时间组织施工单位开展工作，保证设备立即投入使用。

A类

代表姓名：赵小垒

标题：关于为小区增设消防设施的建议

承办部门：各社区

办理情况：我区消防部门积极与社区进行沟通，定做消防宣传栏，并与居民进行协商，将灭火器统一放置居民家中看管保护。目前，百灵社区在中心佳园小区内1栋南面设立微型消防站已完成。下一步，我区消防部门将按照《消防安全责任制实施办法》指导督促社区履行消防工作职责，进一步加大入户宣传力度，把安全知识延伸到家庭，树牢“人民消防”理念，最大限度保障辖区消防安全。

A类

代表姓名：白翠枝

标题：关于推动棚改拆迁后腾空区房屋拆除及腾空土地利用的建议

承办部门：区住建局

办理情况：为美化我区拆迁区域，解决拆迁区域建筑垃圾残存问题，目前已对大部分拆迁区域土地进行清理、平整、覆土并撒草籽，并对土地规划再利用工作进行会商研判，努力提升我区土地利用率。

A类

代表姓名：刘秀香

标题：关于加大煤气罐使用居民定期检查力度的建议

承办部门：区市场局

办理情况：进一步压实企业安全生产责任，加大对煤气罐使用居民的监督检查力度，对75岁以上老人建立台账，在企业送气同时，对煤气罐是否超期、连接软管是否老化、燃气灶具是否合格等问题进行现场排査，对存在安全隐患的用户现场下发整改通知，对拒不整改的用户停止购送服务，保障居民百姓用气安全。